SEDE 2 · PROSEGUIR HOSPITALIZACIÓN BAJA COMPLEJIDAD
Internación
Hospitalización con acompañamiento permanente de nuestro equipo médico y de enfermería, en un ambiente humano y seguro para ti y tu familia.
Atendemos con convenios de las principales EPS y medicina prepagada.
Datos clave
Dónde
PROSEGUIR Hospitalización Baja Complejidad
Calle 33 Bis No. 15-50, Bogotá
Modalidad
Hospitalización de baja complejidad
Para quién
Adultos y adultos mayores
Agenda
24/7 con SOFÍA por WhatsApp o en nuestras líneas
SOBRE LA ESPECIALIDAD
¿Qué es la internación?
La internación u hospitalización es el servicio en el que el paciente permanece en la institución para recibir tratamiento, vigilancia y cuidados que no pueden darse en casa. En nuestra sede de hospitalización de baja complejidad atendemos pacientes estables que necesitan manejo médico, cuidados de enfermería o recuperación.
Nuestro equipo vigila tu evolución de forma permanente, mantiene informada a tu familia y prepara contigo un plan de egreso con indicaciones claras, medicamentos y citas de control.
¿Cuándo consultar?
- Tu médico ordenó hospitalización para tratamiento o vigilancia
- Necesitas antibióticos u otros medicamentos por vía venosa
- Requieres recuperación y cuidados después de un procedimiento
- Tienes una enfermedad crónica descompensada que requiere manejo intrahospitalario
- Necesitas cuidados de enfermería que no pueden darse en casa
- Fuiste remitido desde otra institución para continuar tu tratamiento
Acude a urgencias si presentas dificultad respiratoria grave, dolor en el pecho, alteración de la conciencia o sangrado abundante; en estos casos acude al servicio de urgencias. En Bogotá puedes llamar a la Línea 123.
LO QUE OFRECEMOS
Servicios de internación en PROSEGUIR
Habitaciones de hospitalización
Estancia en espacios adecuados para tu recuperación y la de tu acompañante.
Enfermería permanente
Vigilancia, administración de medicamentos y cuidados durante toda la estancia.
Valoración médica diaria
Seguimiento médico de tu evolución y ajuste del tratamiento.
Cuidado antes y después de cirugía
Preparación y recuperación de pacientes quirúrgicos.
Información a la familia
Comunicación clara y oportuna con tus familiares o cuidadores.
Plan de egreso
Indicaciones, fórmulas y citas de control al salir.
TU CITA PASO A PASO
Prepárate para tu cita
Antes de tu cita
- Tu documento de identidad (y el del menor, si es el paciente)
- La orden médica y la autorización de tu EPS o medicina prepagada, si aplica
- Trae tu documento, la orden de hospitalización y, si aplica, la autorización de tu asegurador
- Lleva elementos de aseo personal, ropa cómoda y la lista de medicamentos que tomas
- La lista de los medicamentos que tomas y tus alergias
El día de la atención
- Llega 15 minutos antes para el registro
- Si eres adulto mayor o tienes movilidad reducida, puedes asistir acompañado
- Si te van a realizar un procedimiento, recibirás información y firmarás el consentimiento informado
Después de la atención
- Sigue las indicaciones y la fórmula entregadas por el profesional
- Agenda tus controles con SOFÍA
- Si tienes dudas o una sugerencia, puedes radicar una petición, queja, reclamo o felicitación (PQRS)
RESOLVEMOS TUS DUDAS
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener acompañante?
Sí. Te informamos las condiciones de acompañamiento y los horarios de visita al ingreso, según el estado del paciente.
¿Qué es baja complejidad?
Es la atención de pacientes estables que requieren hospitalización general. Si tu condición lo exige, gestionamos la remisión a un nivel de mayor complejidad.
¿Cómo recibe información mi familia?
El equipo médico informa al paciente y a las personas que él autorice, respetando la reserva de la historia clínica.
¿Qué recibo al salir?
Un resumen de egreso, las fórmulas médicas, las incapacidades si aplican y las citas de control.
ATENCIÓN SEGURA Y CONFORME A LA LEY
Tus derechos y la normativa que nos rige
En PROSEGUIR prestamos nuestros servicios conforme a la normativa del Sistema General de Seguridad Social en Salud de Colombia.
Tus derechos como paciente
La salud es un derecho fundamental (Ley 1751 de 2015). Conoce tus derechos y deberes en la Carta de Derechos y Deberes del Afiliado y del Paciente (Resolución 229 de 2020).
Consentimiento informado
Antes de cualquier procedimiento recibirás información clara sobre beneficios, riesgos y alternativas, y decidirás libremente (Ley 23 de 1981).
Historia clínica reservada
Tu historia clínica es confidencial y solo se comparte con tu autorización o en los casos que la ley prevé (Resolución 1995 de 1999 y Ley 2015 de 2020).
Protección de datos personales
Tratamos tus datos conforme a la Ley 1581 de 2012 de Habeas Data. Puedes conocer, actualizar y rectificar tu información.
Habilitación de servicios
Los servicios de internación deben cumplir los estándares de la Resolución 3100 de 2019, modificada por la Resolución 544 de 2023.
Cuidados paliativos
La Ley 1733 de 2014 garantiza el derecho a cuidados paliativos para pacientes con enfermedades crónicas avanzadas.
La información de esta página es educativa y no reemplaza la valoración de un profesional de la salud. Puedes consultar la habilitación de nuestros servicios en el Registro Especial de Prestadores de Servicios de Salud (REPS) del Ministerio de Salud y Protección Social (Resolución 3100 de 2019, modificada por la Resolución 544 de 2023).
DÓNDE TE ATENDEMOS
Nuestra sede
PROSEGUIR Hospitalización Baja Complejidad
Calle 33 Bis No. 15-50, Bogotá D.C.
Sede 2
Líneas de atención
PBX Sanitas: +57 601 915 9900
PBX Mutual: +57 601 916 9100
Horarios
Confirma la disponibilidad de agenda con SOFÍA por WhatsApp o en nuestras líneas.
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